Departamento di Aduana kier a recorda tur su clientenan y publico general cu
nan oficinanan lo ta cera riba e siguiente dianan di Fiesta/Conmemoracion:
Departamento di Aduana ta haci un suplica na tur nan clientenan pa pidi servicio na tempo y preveni tardansa.
Temporada di Pasco a yega. Aduana ta informa di nan orarionan di oficina en conexion cu dianan di Fiesta.
*Nota: Dia 24 di december Aduana lo ta habri for di 9.00or di mainta te cu 1.00or di merdia na containerpoort di e seccion Barcadera den cual lo duna servicio pa saca containernan frieuw y documentacion di carga categoria berde y blauw.
Tur servicio lo reanuda riba dialuna 29 di december 2025.
*Nota: Dia 31 di december Aduana lo ta habri for di 9.00or di mainta te cu 1.00or di merdia na containerpoort di e seccion Barcadera den cual lo duna servicio pa saca containernan frieuw y documentacion di carga categoria berde y blauw.
Tur servicio lo reanuda riba dialuna 5 di januari 2026.
Aduana ta haci un apelacion na tur importador y broker di Aduana pa haci nan pedido na tempo y cumpli cu tur formalidad, y alabes ta desea comunidad di Aruba Feliz dianan di Fiesta.
Departamento di Aduana a haya recientemente un cantidad halto di pregunta riba exoneracion di derecho di importacion y accijns na momento cu yega for di exterior. Pa preveni confusion y garantisa un yegada trankil, Aduana ta comparti e siguiente informacion.
Na momento cu un persona biaha pa exterior, kisas e ta desea di trece algun articulo for di e pais. Alabes, por ta e caso cu personan ta bin for di exterior pa bishita famia y amistadnan. Tene na cuenta cu e exonaracion di derechonan di importacion ta limita y ta conta solamente pa articulonan di uzo personal y un cantidad maximo di sigaria y alcohol.
Ekipahe cu articulo personal
Segun articulo 128 di e Ordenansa Nacional Landverordening In-, Uit- en Doorvoer (LIUD), articulonan cu un biahero ta trece na yegada for di exterior, te cu un balor di factura di Afl. 900, por wordo exonera di derechonan di importacion, solamente si:
Productonan cu surpasa e suma aki mester paga impuesto ariba e articulo completo.
Kiko “uzo personal” ta significa?
Uzo personal ta significa cu e articulonan mester ta pa y di e biahero mes, cu ta uza nan personalmente. Alabes, e articulonan cumpra den exterior mester ta den e biahero su posesion. Exoneracion no ta aplica pa articulonan cu ta destina pa otro persona (famia of amigo) of pa uzo comercial/negoshi of pa aplica riba otro articulo. Den caso cu Aduana constata cu e articulonan treci ta pa uzo comercial/negoshi, mester paga impuesto di importacion via declaracion y pa realisa esaki lo mester acerca un Customs broker. Tene na cuenta cu esaki ta un proceso mas largo y cu lo no por wordo finaliza ariba e mesun dia di yegada. Ademas, exoneracion no ta aplica pa articulonan treci den un grupo.
Otro productonan:
Productonan manera alcohol y sigaria tambe ta mara na un limite di cual por haya exoneracion di derechonan di importacion y accijns.
Cantidad di alcohol permiti:
Cantidad di tabaco permiti:
Si surpasa e cantidad permiti, mester paga impuesto di importacion y accijns. Manera menciona anteriormente e productonan aki tambe mester ta den bo posesion y pa uzo personal pa bin na remarke pa exoneracion, y no ta aplica pa productonan treci den un grupo.
Pa mas informacion incluyendo importacion di articulonan special manera carni, remedi, mata, articulonan electronico of mascota, por bishita nos website www.douane.aw, tuma contacto cu
nos via info@douane.aw of yama nos na +297 523 8888.
Departamento di Aduana ta continua cu pasonan pa digitalisacion di nan proceduranan y servicio na pueblo. Un di e pasonan aki ta encera e procedura pa entrega di un obhecion (bezwaar) cual lo sosode digital via nos website entrante dialuna 25 augustus 2025.
Pa mas informacion por click aki https://www.douane.aw/bezwaar-en-beroep/.
Clientenan mester tene na cuenta cu entrante 1 november 2025 Aduana no lo acepta bezwaar mas via papel of e-mail.
Aduana ta pidi tur cliente pa tuma nota di e informacion comparti.
Diaranson 6 augustus 2025 Departamento di Aduana a tene un encuentro na John F. Kennedy Education Center titula “Un Rato cu Douane” cu Brokernan, Aruba Trade & Industry Association (ATIA) y Comerciantenan Uni Aruba (CUA) pa trata diferente topico cu ta concerni e servicio y operacion di Aduana y pasonan pa fortalece colaboracion.
Den presencia di Minister di Finansa, Asunto Economico, y Sector Primario, sr. Geoffrey Wever, Director Departamento di Aduana, sr. Roderick Croes, Management Team y expertonan, Director di ATIA y CUA, Brokernan a haya un presentacion di Aduana cual ta encera, entre otro, digitalisacion di nan proceduranan. Dos procedura cu ya ta digitalisa ta e permiso pa organisa un Carshow y Kosten van Dienstverlening. Un otro procedura, esta Bezwaar y Beroep, lo bay na vigor entrante 15 augustus 2025 cual Aduana lo brinda mas informacion pronto. Alabes tabata tin un momento di interaccion pa atende cu e preocupacion y preguntanan di e Brokernan. E topiconan mas papia a encera e falta di personal na Aduana, splicacion di e clasificacion di color (geel, berde, blauw y cora) pa cu control di mercancia y mas acceso pa usuario den e sistema di Asycuda.
Minister Wever a expresa su sosten pa mehoracion den calidad di servicio pa Brokernan. Un trabou di un Broker ta crucial pa e sistema di comercio y nan servicio ta sostene e economia di pais Aruba. Pa e motibo aki ta importante pa tene combersacion y hunto yega na un solucion. Director di Aduana, sr. Croes, como tambe e Management Team ta satisfecho di mira representante di e Brokernan y ta gradici tur persona pa nan participacion y aporte.
Temporada di vakantie a yega. Pa garantisa un biahe sin preocupacion, Departamento di Aduana ta comparti e siguiente informacion y tips.
Ekipahe personal y otro productonan:
Cada persona por trece productonan di uzo personal (solamente) cumpra den exterior cu balor di factura di maximo 900 florin, cual no ta necesario pa paga impuesto di importacion. Productonan cu surpasa e suma aki mester paga impuesto ariba e producto completo.
Aduana ta conseha pa warda tur factura pa asina por calcula e balor di e producto treci.
Productonan mara na un limite:
Productonan manera alcohol y sigaria ta mara na un limite.
Cantidad di alcohol permiti:
Cada persona di 16 aña di edad en adelante por trece 1 liter di bebida fuerte p.e. rum of whisky, of 2,25 liter di biña, of 3 liter di cerbes.
Cantidad di tabaco permiti:
Cada persona di 16 aña di edad en adelante por trece 200 pida (1 slof) di sigaria, of 2 pida di siga, of 50 pida di cigarillos, of 250 gram di tabaco.
Si surpasa e cantidad permiti, mester paga impuesto di importacion y accijns. Porfabor tene na cuenta cu e productonan mester ta den bo posesion pa bin na remarke pa exoneracion di impuesto di importacion y accijns. Exoneracion no ta aplicabel pa productonan cu wordo treci den un grupo.
Departamento di Aduana ta pidi pa tuma nota di e informacion comparti. Bo cooperacion ta yuda garantisa un biahe y yegada trankil pa tur biahero.
Pa mas informacion incluyendo importacion di articulonan special manera carni, remedi, mata, articulonan electronico of mascota por click aki: Bijzondere goederen – Departamento di Aduana
Departamento di Aduana ta informa cu su oficinanan lo ta cera riba dialuna 17 maart en conexion cu dia colectivo di ATV y diamars 18 maart 2025 en conexion cu celebracion di Dia di Himno y Bandera. Tur servicio pa clientenan y publico en general lo reanuda diaranson 19 maart desde 7.30 or di mainta.
Departamento di Aduana ta pidi pa tuma nota di e informacion comparti y ta desea comunidad di Aruba un feliz Dia di Himno y Bandera 2025.
Departamento di Aduana ta informa cu su oficinanan lo ta cera riba dialuna 30 di december 2024 desde 2.00 or di merdia en conexion cu un reunion interno.
Nos ta pidi tur cliente pa tene cuenta cu e informacion comparti y ta desea comunidad di Aruba Feliz dianan di Fiesta.
Temporada di Pasco a yega. Departamento di Aduana Aruba ta pidi comunidad pa tene cuenta cu nan orarionan di oficina en conexion cu dianan di Fiesta:
Departamento di Aduana ta pidi tur su clientenan y publico en general pa tene cuenta cu e anuncio aki pa evita cualkier inconveniencia y ta desea comunidad di Aruba Feliz dianan di Fiesta.
Departamento di Aduana, cumpliendo cu Kiesverordening (articulo 40), ta anuncia na tur su clientenan e orario di oficina en conexion cu votacion 6 december 2024:
Den caso cu tin mester di servicio di Aduana riba diabierna, ta conseha tur cliente pa pidi esaki prome cu diahuebs 5 december. Aduana lo trata na yuda mas cliente cu ta posibel a base di “first come first serve”.
Tur servicio pa clientenan y publico en general lo reanuda riba dialuna 9 di december for di 7.30 or di mainta.
Nos ta gradici tur nos clientenan y partnernan pa e comprension y cooperacion.
